Triple Impact Connections, sebuah perusahaan alih daya proses bisnis (BPO), telah mengumumkan keberhasilan mereka dalam mengurangi biaya dan tiket dukungan menggunakan ChromeOS. Sebagai BPO, Triple Impact Connections menyediakan dukungan yang luar biasa kepada klien dan pelanggan mereka, dengan fokus untuk mempekerjakan pasangan militer dan veteran penyandang disabilitas. Perusahaan ini mengadopsi pendekatan teknologi yang fleksibel dengan menerapkan perangkat ChromeOS dan ChromeOS Flex, yang menghasilkan manajemen terpusat, kemudahan penyediaan, pemeliharaan dan pemecahan masalah yang diminimalkan, dan operasi TI yang efisien. Menggunakan ChromeOS telah membawa penghematan biaya yang signifikan bagi Triple Impact Connections, termasuk: * Penghematan 30% untuk biaya penerapan teknologi. * Penghematan $60.000 untuk pemantauan keamanan siber. * Pengurangan 60% dalam tiket dukungan. Penghematan ini dikaitkan dengan beberapa faktor, antara lain: * Daya tahan perangkat ChromeOS dan penerimaannya atas pembaruan otomatis selama 10 tahun, mengurangi kebutuhan untuk penggantian perangkat. * Kemudahan penyediaan, karena ID pengguna dan kata sandi dapat diubah dari jarak jauh melalui konsol Admin Google. * Integrasi ChromeOS yang mulus dengan perangkat lunak pusat kontak, memberikan kontrol yang komprehensif atas perangkat. Triple Impact Connections merekomendasikan agar bisnis lain beralih ke ChromeOS, dengan mengutip manfaat signifikan yang telah direalisasikan dalam hal penghematan biaya dan peningkatan efisiensi. Kisah sukses Triple Impact Connections menyoroti banyak manfaat yang dapat diperoleh bisnis dengan menerapkan solusi TI yang inovatif dan hemat biaya.