Microsoft telah mengumumkan ketersediaan umum Azure AI Studio, yang memberdayakan organisasi untuk membangun copilot AI mereka sendiri. Dengan AI Studio, organisasi dapat menyesuaikan dan membangun copilot mereka sendiri untuk memenuhi kebutuhan unik mereka.
Sangat menarik untuk melihat organisasi di berbagai sektor tetap kompetitif, mendorong inovasi, dan mentransformasi operasi mereka. Apa pun kasus penggunaan Anda, AI Studio mempercepat siklus hidup pengembangan AI generatif, yang memberdayakan organisasi untuk membangun dan membentuk masa depan dengan AI.
Artikel ini menyoroti tiga kasus penggunaan utama untuk AI Studio:
* **Merampingkan operasi pusat panggilan:** Vodafone menggunakan AI Studio untuk memodernisasi chatbot layanan pelanggan mereka yang sudah ada, TOBi, dan untuk mengembangkan copilot baru dengan antarmuka pencarian AI percakapan, yang disebut SuperAgent, untuk mendukung agen manusia Vodafone saat menanggapi pertanyaan pelanggan yang kompleks.
* **Meningkatkan pengalaman pelanggan:** H&R Block membangun AI Tax Assist, “pengalaman AI generatif yang merampingkan pengajuan pajak online dengan memungkinkan klien untuk mengajukan pertanyaan selama alur kerja”.
* **Meningkatkan produktivitas karyawan:** Sweco, sebuah perusahaan arsitektur dan teknik terkemuka di Eropa, menyadari perlunya solusi copilot khusus untuk membantu karyawan dalam alur kerja mereka. Mereka memilih AI Studio untuk membangun copilot mereka sendiri, SwecoGPT, yang mengotomatiskan pembuatan dan analisis dokumen, memberikan pencarian lanjutan, dan menyediakan terjemahan bahasa.
Artikel ini juga menekankan pentingnya kepercayaan dan AI yang bertanggung jawab. Dengan Azure AI, Anda dapat dengan percaya diri membuat copilot karena mengetahui bahwa data Anda akan selalu menjadi data Anda. Data Anda tidak pernah digunakan untuk melatih model.
Secara keseluruhan, Azure AI Studio menyediakan cara yang hebat bagi organisasi untuk membangun dan menerapkan copilot AI khusus mereka sendiri. Dengan fokusnya pada kepercayaan dan AI yang bertanggung jawab, bisnis dapat memanfaatkan kekuatan AI dengan cara yang etis dan bertanggung jawab.
